Бойкот

Через неделю после анонса Left 4 Dead 2 на E3 2009 несколько игроков Left 4 Dead призвали к бойкоту второй части игры и создали группу в Steam «L4D2 Boycott (NO-L4D2)», в которую очень быстро вступили более 10 000 участников за одну неделю, и более 37 000 за месяц. Они опасались, что Valve больше не будет поддерживать первую часть игры. Также их обеспокоило содержание видео, показанного на E3. Характеры, изображения, музыка – всё это не соответствовало атмосфере первой части. Поклонники игры боялись, что выход второй части расколет игровое сообщество.

В ответ на эти жалобы директор по маркетингу компании Valve Дуг Ломбарди заявил, что анонс второй части не означает прекращение поддержки первой части. Он объяснил, что у команды разработчиков возник ряд новых идей по улучшению игры, но их нельзя реализовать как простой DLC из-за очень большого количества нового материала и трудности выпуска большого количества патчей как в Team Fortress 2. Команде разработчиков понравилась идея выпуска продолжения игры спустя год после выхода первой части, хотя по словам Фэлизека, управляющий директор компании Гейб Ньюэлл скептически относя к этому предложению, но его удалось переубедить.
В сентябре 2009 года Valve пригласила двух лидеров бойкота на тест Left 4 Dead 2. Игра произвела на них приятное впечатление, и они высказали мнение, что вторая часть должна получиться очень хорошей. В группе бойкота их слова восприняли скептически.
14 октября 2009 года лидеры группы бойкота объявили, что они прекращают свой бойкот и закрывают группу численностью в 40 000 человек, так как Valve выполнила своё обещание по дополнительному материалу игры, выпустив DLC «Crash Course». Лидеры группы также заявили, что группа бойкота больше не преследует ту цель, с которой она создавалась, а используется только для поливания грязью компанию Valve и других игроков. Значительное число членов группы высмеяло заявление лидеров и обвинило их в том, что они были подкуплены Valve. На видео-интервью, опубликованном 29 октября 2009 года, Гейб Ньюэлл отметил, что люди, состоящие в группе бойкота, делают предзаказы намного активнее людей, которые в этой группе не состоят.

Обложка игры
В Valve были вынуждены изменить оригинальную обложку игры, чтобы удовлетворить требования ESRB. Первоначально на обложке была изображена рука (принадлежащей Андреа Виклинд — художнице Valve), у которой были оторваны мизинец, безымянный палец и большой палец, но чтобы успокоить ESRB изображение было изменено так, что оторванным остался только большой палец. Также была изменена обложка для выпуска игры в Великобритании, поскольку рука с двумя выставленными пальцами и повёрнутая тыльной стороной по отношению к зрителю считается там оскорблением. Поэтому в британской версии обложки изображена рука, повернутая другой стороной к зрителю. Как и на обложке первой части, отсутствие большого пальца не прошло цензуру в Германии и Японии.

Обвинения в расизме
Вили Джефферсон из «Houston Chronicle» после просмотра рекламного ролика по игре высказал мнение, что некоторые из зараженных являются афроамериканцами, что является проявлением расизма. Чет Фэлизек заявил, что разработчики не пытались вложить в игру какой-то расистский подтекст, и среди Заражённых были представители разных рас, а не только афроамериканцы. В блоге «Kotaku» ситуацию прокомментировали следующими словами «похоже Джефферсон пытается бороться с проблемой там, где её нет». Другие отметили, что появление афроамериканцев в видео просто отражает расовое разнообразие Нового Орлеана.

Цензура в Австралии
Left 4 Dead 2 было отказано в разрешении издаваться в Австралии комитетом по классификации фильмов и литературы (англ. The Office of Film and Literature Classification). Игра была признана слишком жестокой для присвоения ей максимально возможного рейтинга «MA15+», что означало запрет на издание в стране. Однако некоторые из членов комитета высказали предположение, что игра может получить этот рейтинг, если в игре будут убраны некоторые аспекты, которые делают игру слишком жестокой. Руководство Valve были немало удивлены такому заявлению и даже подали заявление на пересмотр рейтинга, но так как апелляция была назначена на 22 октября 2009 года, дату близкую к выходу игры, в Valve пошли на уступки и предоставили изменённую версию игры специально для Австралии. Апелляция пересмотра рейтинга результата не дала, и в Австралии оставили цензурированную версию, в которой были убраны ряд элементов, в частности кровь и расчленение тел.

Цензура в Германии
Как и в случае с австралийской версией, Valve пришлось сильно цензурировать версию игры для выпуска её в Германии. Комитет Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle присвоил игре ярлык «Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien», чтобы предотвратить продажу игры детям. 15 февраля 2010 года суд Тиргартена конфисковал все европейские PC-версии игры по обвинению в нарушении статьи «§131 StGB» (демонстрация насилия) В немецкой версии игры были вырезаны цензурой вся жестокость и расчленение. Вместо этого были добавлены 5 эксклюзивных видов оружия из Counter-Strike Source: MP-5, Steyr Scout, Arctic Warfare, SG-552 и нож. Все игроки с нормальной версией игры, играющие с немцами, автоматически получают возможность полноценно использовать это оружие.